Política de privadesa

A Botiga Radi Solar ens prenem molt seriosament la privadesa i la protecció de les dades personals dels nostres clients. Aquesta política explica com recollim, utilitzem i protegim la informació que ens proporciones en realitzar una comanda a la nostra botiga en línia.

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades és:

Nom de la botiga: Botiga Radi Solar
Correu electrònic de contacte: botiga@radisolar.org

2. Finalitat del tractament de les dades

Les dades personals que ens proporciones es fan servir exclusivament per a les finalitats següents:

  • Gestionar i enviar les comandes realitzades a través del lloc web.

  • Posar-nos en contacte amb tu en cas d’incidències relacionades amb la comanda.

  • Atendre consultes relacionades amb els productes o el servei postvenda.

No fem cap ús comercial de les teves dades ni les cedim a tercers per a finalitats publicitàries.

3. Dades que recollim

Només recollim les dades mínimes necessàries per tramitar la teva comanda:

  • Nom i cognoms

  • Adreça de lliurament i/o de facturació

  • Correu electrònic

  • Telèfon (opcional)

  • Dades de pagament (gestionades per passarel·les segures com Stripe, PayPal, etc.)

4. Conservació de les dades

Les dades es conservaran només durant el temps necessari per complir amb les finalitats indicades i les obligacions legals corresponents (ex. fiscals i comptables).

5. Drets de les persones usuàries

En qualsevol moment pots exercir els teus drets d’accés, rectificació, supressió, limitació del tractament i oposició, enviant un correu electrònic a: botiga@radisolar.org.

També tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si consideres que no s’han respectat els teus drets.

6. Mesures de seguretat

Adoptem les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat i confidencialitat de les teves dades, evitant-ne l’accés no autoritzat o el seu ús indegut.